Mehr Transparenz für Immobilienmaklerkunden

Vertrauen ist gut, Information ist besser!

Transparenz ist der richtige Weg zu einer verbesserten Kundenbeziehung. Es geht darum, das Vertrauen des Kunden in den Makler zu stärken. Dazu gehört auch, dass von Beginn an die Kosten für die Vermittlung durch den Makler bekannt sind und damit Unklarheiten vermieden werden.

Das Anliegen unseres Fachverbandes (Reinhold Lexer ist Fachverbandsobmannstellvertreter der Immobilien- und Vermögenstreuhänder) ist: ein aktiver, vorsorglicher Konsumentenschutz, um Rechtssicherheit für alle Beteiligten zu erreichen.

Als erste Maßnahme haben wir auf unserer Website www.wkimmo.at einen Provisionsrechner als Online-Tool erstellt.

Dazu gehört auch, dass alle Maklerformulare (Auftragsformulare, Nebenkostenübersichten etc.) in Deutsch/Englisch und Italienisch auf unserer Website www.wkimmo.at frei zugänglich sind. Der Konsument kann sich also im Vorfeld informieren und in Ruhe die Unterlagen durchlesen.